Bei Moulinex Verkaufs (im Folgenden „wir“, „uns“ oder „unser“) nehmen wir den Schutz Ihrer persönlichen Daten ernst. Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie wir Ihre Daten sammeln, verwenden, offenlegen und schützen, wenn Sie unsere Website www.kuechenmoulin.com nutzen oder bei uns einkaufen.
1. Zielgruppe und Datenschutzansatz
Unser Shop richtet sich an anspruchsvolle Kunden weltweit (mit Ausnahme bestimmter asiatischer und entlegener Regionen), die hochwertige Küchengeräte, Haushaltsartikel und verwandte Produkte suchen. Als internationaler Anbieter von originalen Moulinex-Produkten verpflichten wir uns, nicht nur erstklassige Qualität zu liefern, sondern auch höchste Standards im Datenschutz zu gewährleisten.
2. Welche Daten wir sammeln
Wir können folgende Arten von personenbezogenen Daten sammeln:
- Kontaktinformationen: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Liefer- und Rechnungsadresse
- Zahlungsinformationen: Kreditkartendetails (direkt an unseren Zahlungsdienstleister übermittelt), PayPal-Informationen
- Bestelldaten: Bestellhistorie, gekaufte Produkte, Lieferpräferenzen
- Geräte- und Nutzungsdaten: IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, besuchte Seiten, Verweildauer
- Kommunikationsdaten: Korrespondenz mit unserem Kundenservice
3. Wie wir Ihre Daten verwenden
Ihre Daten werden für folgende Zwecke verwendet:
- Abwicklung Ihrer Bestellungen und Lieferungen
- Bearbeitung von Zahlungen (über sichere, verschlüsselte Verbindungen)
- Kommunikation über Bestellstatus, Lieferungen und Kundenservice
- Verbesserung unserer Website und Produktangebote
- Betrugsprävention und Sicherheitsüberprüfungen
- Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen
4. Datenweitergabe und -offenlegung
Wir geben Ihre Daten nur in folgenden Fällen weiter:
- Zahlungsdienstleister: Für die Abwicklung von Zahlungen (Visa, MasterCard, JCB, PayPal)
- Versanddienstleister: Für die Zustellung Ihrer Bestellungen
- Gesetzliche Anforderungen: Bei rechtlicher Verpflichtung oder zur Betrugsbekämpfung
Wir verkaufen oder vermieten Ihre Daten nicht an Dritte zu Marketingzwecken.
5. Datenspeicherung und Sicherheit
Wir speichern Ihre Daten nur so lange wie notwendig für die in dieser Erklärung genannten Zwecke oder wie gesetzlich vorgeschrieben. Besondere Maßnahmen:
- 256-Bit SSL-Verschlüsselung für alle Transaktionen
- Keine Speicherung von Kreditkartendaten auf unseren Servern
- Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen unserer Systeme
- Zugangsbeschränkungen zu sensiblen Daten
6. Ihre Rechte
Gemäß geltendem Datenschutzrecht haben Sie folgende Rechte:
- Auskunft über Ihre gespeicherten Daten
- Berichtigung unrichtiger Daten
- Löschung Ihrer Daten („Recht auf Vergessenwerden“)
- Einschränkung der Verarbeitung
- Datenübertragbarkeit
- Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungsvorgänge
Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected].
7. Cookies und Tracking-Technologien
Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien für:
- Funktionalität der Website (z.B. Warenkorb)
- Leistungsoptimierung
- Analyse des Nutzerverhaltens (anonymisiert)
Sie können Cookies in Ihren Browsereinstellungen verwalten oder deaktivieren, was jedoch die Funktionalität unserer Website beeinträchtigen kann.
8. Internationale Datenübermittlung
Da wir weltweit versenden, können Ihre Daten in Länder außerhalb der EU/EWR übertragen werden. In solchen Fällen stellen wir angemessene Schutzmaßnahmen sicher, z.B. durch Standardvertragsklauseln der EU.
9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Erklärung bei Bedarf zu aktualisieren. Die aktuelle Version finden Sie immer auf unserer Website.
10. Kontakt
Für Fragen oder Anliegen zum Datenschutz: